रिफ़ंड या एक्सचेंज नीति

यूके मसाला में, हर पैक शुद्धता, देखभाल और देवभूमि के आशीर्वाद से तैयार किया जाता है। हमें सचमुच उम्मीद है कि आपको हमारे मसाले पसंद आएंगे, लेकिन अगर कुछ सही नहीं लगता है, तो हम मदद के लिए यहाँ हैं 🤍

वापसी और विनिमय की पात्रता
वापसी या विनिमय का अनुरोध करने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें:
उत्पाद अप्रयुक्त, अपनी मूल स्थिति में और ठीक से पैक किया गया है
पिकअप के समय चालान उपलब्ध है
एक बार खोले या उपयोग किए गए उत्पाद वापस या बदले नहीं जा सकते हैं
आप वापसी/विनिमय का अनुरोध कब कर सकते हैं?
हम केवल दुर्लभ स्थितियों में अनुरोध स्वीकार करते हैं जैसे:
आपको एक क्षतिग्रस्त उत्पाद प्राप्त हुआ
आपको गलत वस्तु मिली
उत्पाद ठीक से सील नहीं किया गया था
डिलीवरी के समय उत्पाद समाप्त हो चुका था
पिकअप और प्रतिस्थापन
एक बार जब आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो हम आपके पते से पिकअप की व्यवस्था करेंगे
आपको पिकअप की तारीख के बारे में पहले से सूचित किया जाएगा
विनिमय के लिए, नया उत्पाद पिकअप के 5-7 कार्य दिवसों के भीतर आप तक पहुंच जाएगा
वितरण संबंधी चिंताएँ
यदि आपको अपनी डिलीवरी में कोई समस्या आती है, तो कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 48 घंटों के भीतर हमें सूचित करें ताकि हम तुरंत आपकी सहायता कर सकें।
सहायता चाहिए?
गुणवत्ता या वापसी से संबंधित किसी भी चिंता के लिए, बेझिझक हमसे संपर्क करें:

फोन नंबर : +91 96258 91884
वेबसाइट का नाम : https://www.ukmasala.in/

ऑर्डर रद्द करना
रद्दीकरण अनुरोध केवल ऑर्डर शिप होने से पहले स्वीकार किए जाते हैं
यदि सफलतापूर्वक रद्द कर दिया जाता है, तो पूर्ण वापसी संसाधित की जाएगी
कृपया ध्यान दें, यूके मसाला निम्नलिखित कारणों से ऑर्डर रद्द कर सकता है:
उत्पाद अनुपलब्धता
मूल्य निर्धारण या तकनीकी त्रुटियां
प्रदान किए गए विवरणों में समस्याएँ

वापसी नीति
एक बार जब हमें आपकी लौटाई गई वस्तु प्राप्त हो जाएगी, तो उसकी सावधानीपूर्वक जांच की जाएगी
आपको अनुमोदन स्थिति के बारे में सूचित किया जाएगा
यदि स्वीकृत हो जाता है, तो वापसी आपके मूल भुगतान विधि पर संसाधित की जाएगी
राशि को प्रदर्शित होने में आमतौर पर 5-7 कार्य दिवस लगते हैं

यूके मसाला में, हम सिर्फ मसाले ही नहीं - हम आपकी रसोई में देवभूमि की गर्माहट, शुद्धता और परंपराएं पहुंचाते हैं 🏔️🌶️

ईमेल: ukmasala1930@gmail.com
फोन: +91 96258 91884
प्रधान कार्यालय: सतपुली सैन, पौड़ी गढ़वाल, उत्तराखंड – 246172
वितरक: रोहिणी, दिल्ली – 110085